SOBRE NOSOTROS

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EURO – DOC ON CALL es un proveedor de servicios médicos completo que ofrece un servicio de alta calidad, siendo uno de los mayores proveedores de servicios para visitas médicas a domicilio en Europa, al mismo tiempo que ofrecemos arreglos de citas médicas y servicios de repatriación en una conexión estrecha con varios Excelentes departamentos médicos predefinidos.

Nuestra empresa garantiza asistencia médica en toda Europa. Nos damos a conocer a través de nuestra competencia superior, remarcada por la eficiencia, la rapidez y la calidad orientadas a las demandas de nuestros clientes. Creemos firmemente en la frase «Men sana in corpore sano» (Mente sana en cuerpo sano).

Nuestra compañía debutó en 2017, y desde entonces construimos una relación floreciente entre pacientes, médicos y nuestra compañía sin importar qué afectos hayan ocurrido.

Nuestro objetivo principal es satisfacer las necesidades de nuestros clientes, orientados a ofrecer asistencia médica a quien lo necesite, sin que la ubicación geográfica nos obligue.

Puede comunicarse con nuestros operadores competentes a través de teléfonos fijos locales disponibles en varios países europeos, a través de WhatsApp, correo electrónico o mediante el chat de vida disponible en nuestro sitio web. Nuestros operadores más que competentes están aquí para ayudarlo y satisfacer todas sus consultas médicas relacionadas con los servicios que brindamos. Nuestros operadores lo ayudarán desde el primer contacto hasta que se finalice el caso y se haya brindado el servicio solicitado. El equipo operativo está formado por personal altamente calificado, que colabora estrechamente con nuestro departamento médico para brindarle los mejores servicios.

El credo de EURO – DOC ON CALL se basa en satisfacer las necesidades de nuestros pacientes con la más alta calidad, eficiencia, respeto y rapidez. Por lo tanto, nuestro departamento médico y nuestros proveedores médicos están bien calificados en diferentes áreas médicas a través de capacitaciones médicas permanentes.

Nuestra empresa tiene una estructura bien definida a través de una tecnología de proceso actualizada y bien mantenida, que ofrece servicios especializados, con experiencia en el ámbito médico para cubrir las necesidades de todos nuestros clientes.

Nuestro equipo está disponible las 24 horas por 7 días y estamos más que felices de satisfacer su solicitud. Nuestro objetivo es procesar todas las solicitudes de nuestros clientes. Tenga en cuenta el hecho de que, aunque tenemos una gran red médica, es posible que el servicio solicitado no se procese según lo solicitado, dependiendo de nuestros proveedores médicos, por lo tanto, estamos trabajando continuamente en la expansión de nuestra red médica europea.

NUESTRO EQUIPO OPERATIVO Y MÉDICO

EURO – DOC ON CALL cuenta con un equipo operativo bien capacitado, estructurado en diferentes áreas de experiencia para brindar servicios de calidad con los más altos estándares. Nuestro equipo multilingüe es reconocido por su compromiso, sentido del detalle, rapidez, transparencia y por la forma ética de procesar las demandas más difíciles.

Nuestro equipo médico tiene una gran experiencia en servicios médicos a domicilio, recomendaciones médicas y especializaciones adicionales en los servicios de repatriación en todo el mundo.

Nuestros especialistas operativos y médicos trabajan en estrecha colaboración con nuestra red médica internacional, todas las decisiones con respecto a las repatriaciones se toman en estrecha colaboración con los departamentos médicos locales. De esta forma, se puede realizar un análisis claro en tiempo real de la situación del paciente y su capacidad de transporte. También organizamos la recepción de todos los documentos médicos necesarios para el transporte, el equipaje y la documentación del transporte médico.

Prestamos especial atención a la atención del tratamiento individual de cada paciente y sus familiares en el acto. Especialmente para los clientes que van a ser transportados, ofrecemos además medidas terapéuticas y de cuidado para estabilizarlos para el transporte.

Los servicios de transporte no solo incluyen el vuelo de acuerdo con los criterios de la IATA, sino también, si es necesario, el transporte de traslado del paciente al aeropuerto, el registro y la entrega de equipaje.

Además, previa solicitud, después de llegar al país de origen, organizamos el transporte al hospital deseado. De esta manera, brindamos atención continua y la transferencia completa de información médica a los médicos en el país de origen.

Cada servicio ofrecido por EURO – DOC ON CALL se basa internamente en protocolos paso a paso, y todos los eventos médicos y organizacionales están debidamente documentados y archivados.

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NUESTRA RED MÉDICA

Además de nuestro equipo médico, también poseemos una red médica bien desarrollada dedicada a las tres categorías de servicios que brindamos.

Para el servicio de atención médica domiciliaria, tenemos asociaciones con médicos en toda Europa en las ciudades europeas más importantes y más allá. Nuestra red médica se expande constantemente, nuestro objetivo es crear la red médica más grande de Europa para satisfacer tantas solicitudes de servicios médicos en el hogar, en clínicas especializadas o incluso en repatriaciones.

Con el fin de poder ofrecerle nuestros servicios y garantizar la solidez de nuestros servicios las 24 horas, los 7 días de la semana, hemos concluido, además de nuestra propia red médica, asociaciones estratégicas con varias compañías de atención médica y clínicas especializadas.

Nuestro objetivo es proporcionar satisfacción al cliente, centrándonos en la calidad y la profesionalidad en los servicios prestados. El dinamismo combinado con la evolución de la globalización determina la demanda de nuestros clientes y, por lo tanto, la calidad de los servicios y la profesionalidad con la que se cumplen son los criterios esenciales sin los cuales EURO – DOC ON CALL no puede existir.

A través de los métodos de comunicación utilizados y las tecnologías de última generación combinadas con nuestro propio sistema operativo y de procesamiento, y la implementación continua de la estrategia de «error cero», aumentamos la efectividad, el rendimiento y la satisfacción de nuestros clientes.

También supervisamos de cerca a nuestros proveedores de atención médica para garantizar la alta calidad de su actividad a fin de garantizar el máximo rendimiento y una mayor satisfacción del cliente.

EURO – DOC ON CALL busca continuamente profesionales, clínicas privadas y estatales y proveedores de repatriación médica para aumentar nuestra red.

Usted se considera a sí mismo como un profesional bien preparado y le gusta trabajar en el campo y, especialmente, le gusta ayudar a las personas en situaciones críticas, y luego unirse a nuestra red. El formulario de contacto se puede encontrar en el siguiente enlace:

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